Všeobecné Obchodní podmínky

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Prodávající, obchodní společnost Vanmistr-ova s.r.o.,
se sídlem: Mládeže 511/8, Hrabůvka, 700 30 Ostrava,
IČO: 29670314,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě pod sp.zn. C 104286
(dále jen jako "Prodávající")
tímto vydává v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku Všeobecné
obchodní podmínky (dále jen "VOP") pro nákup zboží (hlavně použité díly pro VW Transporter), které nabízí k prodeji
prostřednictvím svého internetového obchodu.
2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, které vznikly při prodeji (nebo v
souvislosti s ním) zboží nabízeným Prodávajícím v internetovém obchodě na adrese www.transportershop.cz, a to
prostřednictvím tohoto webového rozhraní.
3. Kupujícím se rozumí jakákoli fyzická nebo právnická osoba, podnikající i nepodnikající, která kupuje od Prodávajícího
nabízené zboží na základě kupní smlouvy (dále jen "Kupující"). Je-li Kupujícím fyzická osoba, která uzavírá kupní
smlouvu s Prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého
povolání (bez uvedení IČO), pak se na něj vztahují i všechna ustanovení těchto obchodních podmínek chránící
spotřebitele (dále jen "spotřebitel"). Ustanovení chránící spotřebitele v těchto obchodních podmínkách se nevztahují
na fyzické osoby uzavírající kupní smlouvu s Prodávajícím v rámci své podnikatelské činnosti (s uvedením IČO) a na
všechny právnické osoby, dále jen "Podnikatel". Kupující bere na vědomí, že pokud při komunikaci s Prodávajícím
(hlavně v objednávce zboží či ve svém účtu) uvede údaj o svém IČO, je považován za podnikatele.
4. Tyto všeobecné podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavírané na základě objednávky Kupujícího a jejím
potvrzením Prodávajícím. Odchylná oboustranně odsouhlasená ujednání Prodávajícího a Kupujícího v kupní smlouvě
(objednávka Kupujícího a potvrzení Prodávajícího) mají přednost před zněním těchto obchodních podmínek. Tam, kde
smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím není výslovně upraven těmito VOP nebo příp. kupní smlouvou, řídí se
příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

II. NĚKTERÁ SDĚLENÍ PRO SPOTŘEBITELE UZAVÍRAJÍCÍHO KUPNÍ SMLOUVU POMOCÍ PROSTŘEDKŮ KOMUNIKACE NA DÁLKU

V souladu se ust. § 1820 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku Prodávající tímto Kupujícímu v postavení
spotřebitele, se kterým uzavírá kupní smlouvu pomocí prostředků komunikace na dálku nebo mimo prostory obvyklé pro
podnikání Prodávajícího, sděluje následující:
a) Údaje o hlavních vlastnostech prodávaného zboží jsou uvedeny na stránkách www.transportershop.cz - v popise
zboží a na fotkách.
b) Údaje o totožnosti Prodávajícího, adresa jeho sídla, tel. č. a adresa pro doručování elektronické pošty jsou uvedeny v
úvodních ustanoveních těchto VOP.
c) Celková cena zboží a náklady na jeho dodání, způsob platby, způsob a čas dodání jsou uvedeny na stránkách
www.transportershop.cz, po výběru konkrétního zboží, jeho množství, způsobu dodávky a platby, v košíku.
d) Případné stížnosti lze vyřizovat také prostřednictvím elektronické komunikace.
e) Podmínky, lhůty a postup pro uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy, vč. nákladů spojených s vrácením
zboží, které ponese spotřebitel a jeho výši jsou upraveny v čl. VII. těchto VOP. Vzorový formulář pro odstoupení od
smlouvy je nedílnou součástí těchto VOP, viz též příslušný odkaz na www.transportershop.cz.
f) Úprava práv z vadného plnění je upravena v čl. VII. a čl. VIII. těchto VOP.
g) V případě sporu mezi Prodávajícím a Kupujícím může Kupující využít možnosti mimosoudního řešení sporu u orgánu
příslušného k řešení (ČOI). K řešení soudních sporů je místně příslušný obecný soud České republiky.

III. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky Kupujícího Prodávajícím, v té chvíli došlo k ujednání
jejího obsahu. Tímto okamžikem vznikne Prodávajícímu povinnost odevzdat za dohodnutých podmínek Kupujícímu
zboží, které je předmětem koupě a umožnit mu nabýt vlastnické právo k ní a Kupující se zavazuje předmět koupě převzít
a zaplatit za něj Prodávajícímu kupní cenu.
2. Objednávku zboží, provádí kupující těmito způsoby:
- prostřednictvím svého zákaznického účtu na základě předchozí registrace u Prodávajícího - viz čl. IV těchto VOP
- vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách Prodávajícího bez registrace.

Odesláním objednávky potvrzuje Kupující její závaznost a že se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními
podmínkami, Pravidly zpracování osobních údajů, reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Údaje uvedené Kupujícím
v uživatelském účtu nebo při objednání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.
3. Objednávka musí obsahovat zejména tyto informace:
- název a množství objednávaného zboží
- způsob úhrady kupní ceny zboží
- požadovaný způsob doručení zboží
Před odesláním objednávky Prodávajícímu je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje o objednávce.
Odeslané údaje jsou Prodávajícím považovány za správné.
4. Jelikož u nabízeného zboží může dojít v průběhu objednávání (do potvrzení objednávky Prodávajícím) k jeho
vyprodání, tak si Prodávající vyhrazuje, že nabídka zboží, které Prodávající takto nabízí na svých internetových
stránkách ke koupi, je pouze informativního charakteru a Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto
zboží až do doby, dokud nezašle Kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky (viz čl. III. odst. 8 těchto VOP). Ustanovení
§ 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku se nepoužije. Je-li u některého zboží uveden minimální
počet kusů k objednání, není možné objednat nižší počet kusů.
5. Ceny zboží jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty. Prodávající není plátcem DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti
po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
6. Náklady spojené s dodáním zboží a platbou (příp. balným) platí pouze pro dodávku v rámci České a Slovenské
republiky. Zboží je možné dodat a uhradit pouze způsoby, které jsou nabízeny Prodávajícím v rámci objednávky.
Náklady spojené s dodáním mimo Českou republiku nebo jinak výslovně uvedené území jiného státu, jsou sjednávány
individuálně.
7. Montáž není součástí dodávky zboží.
8. Prodávající po obdržení objednávky zašle Kupujícímu potvrzení o jejím doručení, a to na adresu elektronické pošty
Kupujícího uvedenou v objednávce. Toto potvrzení není přijetím objednávky Kupujícím a jejím odesláním nedochází k
uzavření kupní smlouvy. V případě neúplnosti objednávky vyzve Prodávající Kupujícího k jejímu doplnění. Tato výzva
se nepovažuje za přijetí objednávky Kupujícím.
9. Po obdržení objednávky a po kontrole dostupnosti zboží potvrdí Prodávající Kupujícímu její přijetí na stejnou adresu
jako bylo zasláno potvrzení o doručení objednávky dle předchozího odstavce. Tímto okamžikem dochází k uzavření
kupní smlouvy.
10.Dojde-li od doby odeslání objednávky Kupujícím do doby potvrzení jejího přijetí Prodávajícím, ke změně okolností
(zboží skladem bude vyprodáno, prodloužení předpokládané doby dodání apod., změna ceny určená dodavatelem) pak
o této skutečnosti bude Kupující neprodleně informován na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Dojde-li takovou
okolností ke změně objednávky Prodávajícím (např. změna termínu dodání), pak dojde k uzavření kupní smlouvy
okamžikem, kdy tuto změnu Kupující akceptuje na e-mail prodávajícího.

IV. UŽIVATELSKÝ ÚČET

1. Webové rozhraní obchodu Prodávajícího umožňuje založení uživatelského účtu Kupujícího, a to na základě registrace
Kupujícího. Ze svého uživatelského rozhraní může Kupující objednávat zboží, nahlížet do přehledu archivovaných
objednávek, aktualizovat své kontaktní údaje.
2. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost
ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že Prodávající nenese
odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
3. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

V. ZBOŽÍ

1. Prezentace zboží na internetových stránkách Prodávajícího je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy.
2. Zboží, které Prodávající nabízí ke koupi se rozlišuje dle dostupnosti na:
- zboží, které je skladem u Prodávajícího a dochází k jeho expedici Kupujícímu v co nejkratší době,
- zboží dostupné zpravidla ve lhůtě 5, max. 21 dnů od uzavření kupní smlouvy (údaj o předpokládané dostupnosti je
vždy uveden u příslušného zboží na webovém rozhraní),
- zboží, které v současné době není skladem (v takovém případě je možné na základě dotazu Kupujícího na
dostupnost tohoto zboží, zaslat mu oznámení o opětovné dostupnosti v nabídce Prodávajícího).

3. Dále se zboží Prodávajícího rozlišuje hlavně na
- "nové v náhradě"
- "použité originál"
- "repasované originál"
Kupující bere na vědomí, že zboží (nejde-li o nové) může vykazovat známky opotřebení a že jeho stav odpovídá jeho
stáří, že u použitého zboží nelze očekávat vlastnosti nového výrobku, že fotografie zboží na webových stránkách mohou
mít informativní charakter (toto je vždy uvedeno u konkrétní fotografie konkrétního zboží) a že prodávající neodpovídá
za jeho kompatibilitu.
4. Součástí zboží není jeho případná montáž. Kupující odpovídá za odbornou montáž zboží.

VI. KUPNÍ CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Kupní cena je sjednána dohodou Prodávajícího a Kupujícího. Dohodnutou kupní cenou se rozumí cena, která je
uvedena na stránkách Prodávajícího, akceptována Kupujícím zasláním objednávky a potvrzena Prodávajícím. Není-li
dohodnuto jinak, tak se uvedená cena navyšuje o přepravní náklady, balné a náklady za platbu dobírkou. Není-li
uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží. Kupní cena může být po
potvrzení objednávky Prodávajícím změněna pouze se souhlasem Kupujícího.
2. Za dopravu zboží na území ČR a za náklady za platbu dobírkou a balné jsou účtovány poplatky, jejichž výše je
uvedena v každé objednávce učiněné přes webové rozhraní. Je-li poskytována doprava zboží zdarma, je tato informace
uvedena u příslušného zboží na internetových stránkách Prodávajícího v okamžiku objednání zboží.
3. Kupní cenu je možné uhradit

- hotově při osobním převzetí v místě odběru určeném Prodávajícím

- předem na účet Prodávajícího

- dobírkou při dodání zboží
4. Součástí každé dodávky zboží je faktura, která je platebním a daňovým dokladem, který obsahuje všechny náležitosti
dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty a je zasílána Kupujícímu v elektronické podobě na e-mailovou
adresu uvedenou při objednávce zboží nejpozději v den započetí přepravy zboží na doručovací adresu Kupujícího.
5. Kupní cena se považuje za zaplacenou okamžikem připsání sjednané částky na účet Prodávajícího nebo jejím
uhrazením Prodávajícímu nebo přepravci. Platbu kupní ceny v hotovosti je možné provést pouze do částky stanovené
zákonem č. 524/2004 Sb., o omezení plateb v hotovosti. V ostatních případech se provádí bezhotovostně na účet
Prodávajícího.
6. V případě, že je Kupující povinen zaplatit kupní cenu předem, tak takto učiní na základě zálohové faktury vystavené
Prodávajícím. Pokud není záloha zaplacena včas, hledí se na objednávku, jako kdyby nebyla učiněna.
7. Podmínkou pro přijetí nové objednávky téhož Kupujícího, je uhrazení veškerých předchozích pohledávek po
lhůtě splatnosti.

Vll. DODACÍ PODMÍNKY

1. Pokud má Prodávající zboží odeslat, je zboží Kupujícímu odevzdáno předáním prvnímu dopravci k přepravě pro
Kupujícího. V případě osobního odběru je zboží odevzdáno předáním Kupujícímu. V takovém případě, připouští-li to
povaha koupě, má Kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby byly předvedeny její funkce. Kupující
je povinen zboží převzít. V případě, že Kupující zboží odmítne převzít, odpovídá Prodávajícímu za veškeré vzniklé
škody, vč. ušlého zisku.
2. Dílčí dodání zboží je přípustné a Kupující není oprávněn je odmítnout, pokud si toto nevymínil v objednávce.
3. Prodávající se zavazuje dodat Kupujícímu zboží skladem obvykle ve lhůtě 3 - 5 pracovních dnů od data předání
přepravní službě. U ostatního zboží bude lhůta dodání oznámena Prodávajícím Kupujícímu v potvrzení objednávky.
Prodávající je oprávněn zboží dodat před i po smluveném datu a Kupující je povinen ho přijmout.
4. Takto stanovená dodací lhůta se přiměřeně prodlužuje v případech, kdy je dodávka zpožděna z důvodů
nepředvídatelných událostí. V takovém případě není Kupující oprávněn požadovat náhradu škody z důvodu prodlení s
dodáním zboží. Také případné požadavky Kupujícího na změnu obsahu objednávky přiměřeně prodlužují sjednanou
dodací lhůtu.
5. Místem dodání zboží při osobním převzetí je místo odběru určené Prodávajícím po předchozí domluvě. Pokud není
smluveno jinak, je zboží při osobním odběru rezervováno 14 dní. V případě nepřevzetí zboží v daném termínu má
Prodávající právo od kupní smlouvy odstoupit.

6. V případě, že místem dodání není místo dle čl. IV. odst. 5 těchto VOP, zajišťuje dopravu do místa určení Prodávající,
obvykle pomocí smluvní přepravní služby Zásilkovna a Toptrans za cenu potvrzenou Prodávajícím na základě
objednávky Kupujícího. Zboží je smluvním přepravcem složeno k prvním dveřím v přízemí budovy bez následné
manipulace a rozbalení zboží.
7. Při převzetí zboží od přepravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad
toto neprodleně oznámit přepravci a sepsat protokol o poškození zboží. V případě shledání porušení obalu svědčícího
o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí Kupující zásilku od přepravce převzít. Jeví-li obal zboží známky porušení
a Kupující zboží hodlá převzít, tak Prodávající doporučuje v takovém případě zboží ihned rozbalit, zkontrolovat za
přítomnosti dopravce a následně převzít pouze v případě, že není poškozeno. O případném poškození zboží během
přepravy je Kupující povinen neprodleně informovat Prodávajícího, a to nejpozději do 3 pracovních dnů od dodávky
zboží. Není-li v protokolu přepravce zapsána výhrada ohledně poškozeného obalu či zboží, příp. není Prodávající
informován o poškození zboží během přepravy ve stanovené lhůtě, je bráno, že bylo zboží převzato nepoškozené a
Kupující se vystavuje nebezpečí zamítnutí reklamace, příp. povinnosti uhradit škodu při odstoupení od smlouvy.
8. Jestliže Kupující zboží s očekávanou odbornou péčí bez zbytečného odkladu co nejdříve po přechodu nebezpečí
škody na věci, zboží neprohlédne, může uplatnit nárok z vad zjištěných při pozdější prohlídce, jen když prokáže, že tyto
vady mělo zboží již v době přechodu nebezpečí škody.
9. V případě, že je z důvodů na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo
uvedeno v objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží nebo s jiným
způsobem dodání.

Vlll. PŘECHOD VLASTNICTVÍ A NEBEZPEČÍ ŠKODY

1. Vlastnictví k dodanému zboží přechází z prodávajícího na Kupujícího v souladu s ust. § 2132 a násl. zákona č.
89/2012 Sb., občanského zákoníku, až okamžikem úplného zaplacení kupní ceny.
2. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem jeho převzetí přímo od Prodávajícího či jeho předáním
dopravci pro přepravu do místa určení. Tentýž následek má, nepřevezme-li Kupující zboží, ač mu s ní Prodávající
umožnil nakládat. Prodávající v takovém případě neodpovídá za škodu způsobenou na zboží a Kupující je nadále
povinen uhradit kupní cenu.
3. Jedná-li se o Kupujícího v postavení spotřebitele, pak nebezpečí škody na zboží na něj přechází okamžikem jeho
převzetí od dopravce nebo od Prodávajícího při osobním převzetí. Pokud však dopravce určil spotřebitel, aniž mu byl
Prodávajícím nabídnut, je věc spotřebiteli odevzdána ve chvíli, kdy je Prodávajícím předána tomuto dopravci.
4. Škoda na zboží, vzniklá po přechodu nebezpečí škody na zboží na Kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost uhradit
kupní cenu, ledaže Prodávající škodu způsobil porušením své povinnosti. Kupující nemá v takovém případě právo žádat
dodání náhradní věci ani odstoupit od smlouvy, není-li dohodnuto jinak.

lX. PRÁVO SPOTŘEBITELE ODSTOUPIT OD KUPNÍ SMLOUVY PŘI UZAVŘENÍ SMLOUVY DISTANČNÍM ZPŮSOBEM

1. V souladu s ust § 1820 odst. 1 písm. i) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku tímto Prodávající sděluje podmínky,
lhůtu a postup pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, jakož i vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy,
pokud lze tohoto práva využít; náležitosti vzorového formuláře stanoví prováděcí právní předpis.
2. Spotřebitel, který uzavřel kupní smlouvu distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory Prodávajícího má právo
odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode převzetí zboží. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného
podle jeho požadavků (na zakázku) nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám.
3. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči Prodávajícímu na adresu
jeho sídla nebo na e-mailovou adresu. Prodávající umožňuje odstoupit od kupní smlouvy taktéž prostřednictvím vyplnění
a odeslání vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy na jeho internetových stránkách.
4. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti
dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží před
jejím uplynutím.
5. Spotřebitel je povinen vrátit zboží kompletní, nepoužité, ve stavu, v jakém je převzal spolu s veškerou dokumentací,
pokud možno v originálním obalu. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty vráceného zboží, které

vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a
funkčnosti zboží.
6. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od
odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, kterou od něj na základě smlouvy přijal. Prodávající však není povinen
vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží zpět. Náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu hradí
Kupující.

X. DALŠÍ USTANOVENÍ O ODPOVĚDNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO ZA VADY VŮČI SPOTŘEBITELI

1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady. Podávající zejména odpovídá spotřebiteli, že v době,
kdy spotřebitel věc převzal:
- odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným na
webových stránkách uvedeným vlastnostem,
- je vhodná k účelu, pro který ji spotřebitel požaduje (pokud toto uveden písemně ve své objednávce) a s nímž
Prodávajícího před uzavřením kupní smlouvy seznámil a
- je dodána s ujednaným příslušenstvím.
2. Prodávající dále odpovídá spotřebiteli, že:
- zboží je vhodné k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá,
- zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility, interoperability a
bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem
na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo
označením. Prodávající není vázán veřejným prohlášením prokáže-li, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době
uzavření smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi
nemohlo mít vliv.
- zboží je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující
rozumně očekávat u daného zboží
Toto ustanovení neplatí v případě, že Prodávající Kupujícího před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil, že se některá
vlastnost věci liší a Kupující s tím při uzavírání smlouvy výslovně písemně souhlasil.
3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Tato doba neběží po dobu, po
kterou spotřebitel nemůže věc užívat z důvodu oprávněně vytknuté vady. Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od
převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, neprokáže-li se opak.
4. Ustanovení čl. IX odst. 3 těchto VOP neplatí pro zboží použité. V takovém případě je Spotřebitel povinen vytknout
vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit. V případě, že Spotřebitel
vadu včas nevytkne, může to mít za následek zejména ztížení prokázání existence vady při převzetí věci a okolností
jejího vzniku, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy. Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení zboží, vady
odpovídající jeho stáří a vady, které byly součástí popisu zboží na webových stránkách Kupujícího nebo mu byly
oznámeny před potvrzením objednávky Prodávajícím. Prodávající neodpovídá za vady, které byly způsobeny v důsledku
skutečností, o nichž Spotřebitel v době převzetí věci věděl nebo musel vědět
5. Má-li věc vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Pokud se vada týká pouze součásti zboží, může Kupující
požadovat jen výměnu této součásti. Podle své volby může požadovat dodání nové věci nebo opravu věci, ledaže je
zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. Ustanovení § 1923, 2106 a 2107 zákona č.
89/2012 Sb., občanský zákoník o právech z vadného plnění se nepoužijí.
6. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:
a) Prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil,
b) se vada projeví opakovaně,
c) je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
d) je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez
značných obtíží pro kupujícího.
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná.
7. Práva z vadného plnění je Prodávající povinen vyřídit v přiměřené lhůtě, nejpozději ve lhůtě 30 dnů, nedohodnou-li se
Prodávající a spotřebitel spolu jinak.

Xl. ODPOVĚDNOST PRODÁVAJÍCÍHO ZA VADY ZBOŽÍ

1. Prodávající odpovídá za vady zboží, kterou má věc při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se projeví až
později. Právo Kupujícího z vadného plnění založí i později vzniklá vada, kterou Prodávající způsobil porušením své
povinnosti.
2. Zboží je vadné, není-li dodáno v ujednaném množství, jakosti a provedení (pro obvyklý účel, není-li výslovně
dohodnuto jinak). Nejsou-li jakost a provedení ujednány, je zboží vadné, jestliže není v jakosti a provedení vhodných
pro účel patrný z kupní smlouvy, jinak pro účel obvyklý. Plyne-li z prohlášení Prodávajícího nebo z dokladu o předání,
že Prodávající dodal menší množství věci, nevztahují se na chybějící věci ustanovení o vadách.
3. Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již
při uzavření smlouvy, nejpozději při prohlídce po přechodu nebezpečí škody na Kupujícího. Prodávající také neodpovídá
za vady zboží, na které poskytl slevu z kupní ceny. Neodpovídá ani za vady, o kterých Kupující v době uzavření jednotlivé
kupní smlouvy věděl nebo s přihlédnutím k okolnostem musel vědět. Zjevné vady je Kupující povinen oznámit
Prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je při včasné prohlídce mohl zjistit, nejpozději však do 7 dnů od převzetí
zboží. K pozdějším oznámením zjevných vad se nepřihlíží. Kupující bere na vědomí, že v případě opožděného
oznámení vady může být jeho právo z vadného plnění zcela nebo zčásti omezeno, zejména pokud v důsledku prodlení
došlo ke ztížení nebo znemožnění posouzení vady. Ustanovení o odpovědnosti Prodávajícího se nevztahují na
opotřebení odpovídající povaze, stáří a obvyklému užívání zboží.
4. Prodávající dále neodpovídá za vadu zboží, které Kupující Prodávajícímu neoznámil bez zbytečného odkladu poté, co
ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena
bez zbytečného dokladu poté, co ji Kupující mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 6 měsíců od převzetí
zboží. K pozdějším oznámením skrytých vad se nepřihlíží. To neplatí, je-li vada důsledkem skutečnosti, o které
Prodávající v době odevzdání věci věděl nebo musel vědět.
5. Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující jednostranným právním úkonem u prodávajícího. Kupující je povinen vadné
zboží spolu s příslušným dokladem o jeho nákupu předložit Prodávajícímu. Kupující je povinen konkrétně popsat
vytýkanou vadu a další náležitosti v protokole, který sepíše s Prodávajícím.
6. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má Kupující právo
- na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci,
- na odstranění vady opravou věci,
- na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo
- odstoupit od smlouvy.
Kupující sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení
vady. Provedenou volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Prodávajícího; to neplatí, žádal-li Kupující opravu vady,
která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li Prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li Kupujícímu, že vady
neodstraní, může Kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy
odstoupit. Nezvolí-li Kupující své právo včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.
7. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má Kupující právo
- na odstranění vady, anebo
- na přiměřenou slevu z kupní ceny.
Dokud Kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může Prodávající dodat to, co
chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může Prodávající odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním
nové věci; volba nesmí Kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady. Neodstraní-li Prodávající vadu věci včas nebo vadu
věci odmítne odstranit, může Kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou
volbu nemůže Kupující změnit bez souhlasu Prodávajícího.
8. Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou věci není opotřebení věci způsobené
jejím obvyklým užíváním nebo u použité věci opotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání.
9. Kupující nemá vedle nároku z vady zboží nárok na náhradu škody, zejména ne na náhradu ušlého zisku v důsledku
dodání zboží s případnými vadami a nepřímých škod. Případná náhrada škody je omezena max na částku rovnající se
Kupní ceně za dané zboží.

Xll. ZÁRUKA ZA JAKOST

1. Prodávající obecně neposkytuje záruku na dodávané zboží. Je-li záruční doba na zboží poskytovaná dodavatelem
Prodávajícího či výrobcem zboží, je uvedena na webových stránkách Prodávajícího u konkrétního objednávaného
zboží.
2. Za záruční list se považuje i doklad o koupi.
3. Záruční doba začíná běžet od odevzdání zboží Kupujícímu, příp. od doručení. Práva z poskytnuté záruky za jakost se
uplatňují u toho, kdo ji poskytl. Vadu musí Kupující oznámit poskytovateli záruky ve lhůtě určené délkou záruční doby.
4. Kupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu na zboží vnější událost.
5. Spotřebitel má právo požádat o vydání potvrzení o záruce za jakost (záruční list) je-li poskytována, v textové podobě
od poskytovatele záruky, který obsahuje údaje dle ust. § 2174a zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

XllI. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Prodávající shromažďuje a zpracovává veškeré osobní údaje Kupujících, které jsou nutné k vyřízení jeho objednávky
v souladu s právními předpisy, které upravují ochranu osobních údajů, zejména v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů.
2. Provedením objednávky dává Kupující souhlas k tomu, aby uvedené osobní údaje byly zpracovávány v souladu se
zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v rámci činnosti obchodní společnosti Prodávajícího, a to až do
odvolání. Zpracováním osobních údajů kupujícího může Prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.
3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní
smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu a pro účely zasílání informací, obchodních a marketingových sdělení
kupujícímu. Kupující má právo odmítnout zasílání marketingových sdělení prodávajícího.
4. Poskytnutí těchto osobních údajů je dobrovolné a kupující má právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Kupující má také
právo na přístup k údajům, které se ho týkají a další práva dle výše zmíněného zákona, zejména právo žádat opravu,
doplnění, zablokování nebo zlikvidování osobních údajů.
5. Způsob, rozsah, doba, jakož i další údaje týkající se zpracovávání osobních údajů Kupujících jsou upraveny ve
zvláštním dokumentu "Pravidla zpracování osobních údajů" který je dostupný na internetových stránkách Prodávajícího.

XIV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto VOP se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a právním řádem České republiky.
2. Případná neplatnost jednotlivých ustanovení těchto VOP nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit. Pro uzavřenou kupní smlouvu platí VOP ve znění účinném ke
dni jejího uzavření.
4. Prodávající a Kupující se zavazují řešit případné spory smírnou cestou.
5. Prodávající informuje spotřebitele o tom, že právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy
nebo ze smlouvy o poskytování služeb (dále jen „spotřebitelský spor“). Subjektem mimosoudního řešení
spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce. Více informací o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je
možné zjistit na internetových stránkách České obchodní inspekce.
6. Kupující je povinen se, před provedením objednávky, seznámit s těmito VOP. Učiněním objednávky Kupující prohlašuje,
že si tyto VOP přečetl, porozuměl jim a všechna její ustanovení bez výhrad přijímá.
7. Tyto VOP byly vydány dne 7.7.2026 a tímto dnem také nabývají platnosti a účinnosti.